Szerviz szolgáltatásaink

A Petrals számos szolgáltatást kínál, hogy ékszereid mindig kifogástalan állapotban maradjanak.

Minden ékszer egyedi és érzelmi értéket hordoz. Gravírozási szolgáltatásunkkal segítünk abban, hogy ezek az érzések, emlékek örökre megmaradjanak. A legtöbb Petrals ékszer testreszabható, formájától és anyagától függően. Gravírozást kérhetsz vásárláskor, ajándékozás után vagy akár évekkel később is – például egy évforduló alkalmából.

A választott gravírozás elkészítése a technikai és esztétikai igényektől függően körülbelül 2 hetet vesz igénybe, ára pedig 10.000 Ft. A felirat maximális hossza az ékszer kialakításától függően változhat.

Felhívjuk figyelmedet, hogy a gravírozott termékek nem cserélhetők és nem visszaküldhetők.

Szolgáltatásunk lehetővé teszi gyűrűk, láncok, karkötők és nyakláncok méretének igazítását, valamint fülbevalók kapcsainak cseréjét anélkül, hogy az ékszer megjelenése vagy formája változna.

Az, hogy a kért módosítás elvégezhető-e az adott ékszeren, valamint a munkadíj pontos összege, az ékszer cikkszámától, fazonjától és a változtatás mértékétől függ, ezért ezek ismeretében tudunk pontos tájékoztatást adni. Az igazítási folyamat legalább 2 hetet vesz igénybe, és minden esetben az eredeti technikai és esztétikai elvárások figyelembevételével történik. Részletekről ügyfélszolgálatunk készséggel ad felvilágosítást.

Megóvó és javítási szolgáltatásainkkal segítünk megőrizni ékszereid eredeti állapotát. Javasoljuk, hogy már az első apró elváltozás vagy gyengülés észlelésekor vedd igénybe szolgáltatásunkat.

Szakértőink gondosan javítják a láncszemeket, cserélik vagy javítják a kapcsokat, és ellenőrzik, hogy minden kő biztonságosan a helyén maradjon. Amennyiben más beavatkozásra is szükség van, ékszerészeink mindent megtesznek, hogy visszaállítsák ékszered eredeti szépségét.

A javítás vagy alkatrészcsere lehetősége és díja az ékszer típusától és a szükséges beavatkozástól függ. Az alkatrész ára a javítási díjon felül fizetendő. Pontos árajánlatért és további információért keresd ügyfélszolgálatunkat!

Árak (tájékoztató jelleggel):

  • Alkatrész javítása vagy cseréje: 70.000 Ft-tól + alkatrész ára

  • Ékszer formájának visszaállítása: 70.000 Ft-tól

  • Kapocs vagy láncszem javítása: 70.000 Ft-tól

Ékszered életed része, amelyet nap mint nap viselsz, ezért idővel természetes kopásnak és karcoknak lehet kitéve. Eredeti fényének és ragyogásának visszaállításához szakértőink alapos tisztítást és polírozást kínálnak, amely során eltávolítjuk a felületi karcokat, és gondosan ápoljuk ékszeredet. A polírozás gyakoriságát érdemes szakértőink ajánlásai alapján meghatározni, hogy ékszered hosszú éveken át megőrizze alakját és szépségét.

A polírozási szolgáltatás díja: 70.000 Ft-tól

Szolgáltatás igénylése

Töltsd ki a szolgáltatási igénylőlapot, csomagold be biztonságosan a Petrals termékeidet, és küldd el nekünk a csomagot.

Ékszereid napi gondozása

Ismerd meg, hogyan ápolhatod kedvenc darabjaidat, hogy hosszú éveken át megőrizzék eredeti szépségüket.

HÍVJ MINKET

Ügyfélszolgálati nyitvatartás hétköznapokon 8:00 - 17:00 között

ÍRJ NEKÜNK E-MAILT

Kérdésedet vagy üzenetedet e-mailben is elküldheted, szakértő kollégánk a lehető leghamarabb válaszol.

GYIK

Találj választ a leggyakrabban feltett kérdésekre gyorsan és egyszerűen.

Csatlakozz a Petrals közösségéhez

Iratkozz fel hírlevelünkre, és értesülj elsőként exkluzív újdonságainkról, kedvezményeinkről és legújabb kollekcióinkról!